Mostraremos aqui como entrar em contato com a empresa Claro a partir dos telefones e SMS disponibilizados pela operadora. Também indicaremos como consultar o saldo via mensagem. A empresa está sempre investindo em infraestrutura para atender melhor os seus clientes.
Quais são os telefones da Claro?
A empresa disponibiliza algumas interfaces telefônicas para seus clientes resolverem os seus problemas relacionados à Claro. Ela também oferece alguns números de WhatsApp para garantir agilidade ao atendimento.
Veja todos os números que a empresa divulga para atendimento:
- Caso precise de atendimento para seu celular ou qualquer aparelho móvel da Claro ligue para 1052
- Da mesma forma, se você for Claro NXT, o atendimento será pelo número: 1050
- Porém, se precisar resolver alguma questão das soluções fixas da empresa (Internet, TV e Telefone) ligue para 10621 ou 10699.
- Se você for cliente do Claro Combo Multi, existe um telefone especial para atendimento: 0800 723 6626.
O WhatsApp da empresa possui dois focos, o cliente original Claro e o NXT, vindos da antiga Nextel. Assim, o número do WhatsApp deste tipo de atendimento é:
- Minha Claro: (11) 9999-10621
- Claro nxt: (11) 94774-1050
Como consultar o Saldo Via SMS?
Para receber atendimento via SMS a fim de consultar saldo, trocar de plano ou informar um problema, a empresa divulga os seguintes números:
- *1052# ou *544# para atendimento instantâneo via celular
- 1052 ou 544 por sms, enviando a palavra AJUDA.
Conclusão:
Descobrimos como é possível receber atendimento da operadora Claro para resolver problemas e consultar assuntos sobre a conta. Além disso, a companhia de telecomunicações está permitindo aos seus usuários fazer PIX a fim de recarregar o Claro celular.
Recomendamos que entre em contato com a operadora apenas quando necessário. O aplicativo da empresa e os seus guias virtuais podem auxiliar o cliente antes de precisar de um atendimento complexo.